Pengaruh Personalia Produk dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keberhasilan Pemasaran Bouquet Shirscaft
DOI:
https://doi.org/10.62710/qxy29g98Keywords:
Pengalaman Pelanggan, Keberhasilan PemasaranAbstract
Dalam industri fashion, Bouquet Shirscraft adalah merek terkenal yang dikenal karena produk-produknya yang berkualitas tinggi. Banyak pelanggan yang mengutamakan kualitas dan gaya telah memilih produk ini sebagai pilihan utama mereka. Untuk memahami keberhasilan pemasaran Bouquet Shirscraft, penting untuk mempelajari pengaruh dari tiga faktor utama: personel, produk, dan pengalaman pelanggan. Karyawan yang berpengalaman dan profesional dalam industri fashion memiliki kemampuan untuk memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan dan membantu membangun hubun pelanggan yang kuat. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat survei. Jumlah responden adalah tiga puluh. Hasil menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan secara parsial berpengaruh terhadap keberhasilan pemasaran, dan pengaruh personalia secara parsial berpengaruh terhadap keberhasilan pemasaran. Selain itu, terdapat pengaruh simultan antara pengalam pelanggan dan personalia produk Bouquet Shirscraft terhadap keberhasilan pemasaran.
Downloads
References
Andirwan, A., Asmilita, V., Zhafran, M., Syaiful, A., & Beddu, M. (2023). Strategi Pemasaran Digital: Inovasi untuk Maksimalkan Penjualan Produk Konsumen di Era Digital. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 2(1), 155-166.
Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40-47.
Aulia, R. N., & Harto, B. (2024). Membangun Keterlibatan Konsumen Melalui Strategi Konten Marketing dalam Live Streaming: Analisis Kualitatif Terhadap Brand yang Berhasil di Shopee. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 5721-5736.
Azizi, M. H., Bachtiar, T., Fenny, F., & Utami, E. Y. (2024). Analisis Pengalaman Pelanggan sebagai Fokus Utama dalam Pemasaran Bisnis di Industri Manufaktur. Jurnal Multidisiplin West Science, 3(01), 98-107.
Dewi, W. A. (2023). Urgensi pengaruh personalisasi pemasaran terhadap loyalitas pelanggan dalam era digital. Maliki Interdisciplinary Journal, 1(2), 105-116.
Lestari, K. I., & Harto, B. (2024). INTEGRASI OMNICHANNEL MARKETING DAN CONTENT MARKETING: KAJIAN KUALITATIF TENTANG DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN SEKTOR RITEL KULINER DI BANDUNG. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP), 7(2), 3440-3451.
Sudirjo, F., Purwati, T., Widyastuti, W., Budiman, Y. U., & Manuhutu, M. (2023). Analisis Dampak Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Perspektif Industri E-commerce. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 7524-7532.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Shirley Anggita Rahayu , Dedi Mulyadi , Sungkono (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
