Analisis Inovasi Produk dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Usaha Bacil Wak Waw
DOI:
https://doi.org/10.62710/3g536297Keywords:
Inovasi produk, Kepuasan pelanggan, Bacil Wak WawAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana inovasi produk di Bacil Wak Waw dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Bacil Wak Waw, sebuah usaha kuliner di Cilamaya, telah menunjukkan komitmen dalam mengembangkan produknya dengan memperluas variasi bumbu dan transformasi desain gerobak untuk menarik lebih banyak pelanggan. Tantangan utamanya adalah kurangnya sumber daya manusia terlatih dalam tim inovasi produk, yang mempengaruhi kedalaman dan variasi ide yang dapat dieksplorasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan mengumpulkan umpan balik langsung dari pelanggan dan menganalisis pola pembelian serta perilaku konsumen. Analisis ini diharapkan memberikan wawasan tentang efektivitas inovasi produk dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat posisi pasar Bacil Wak Waw. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan panduan strategis bagi Bacil Wak Waw dalam meningkatkan kualitas layanan mereka di pasar kuliner.
Downloads
References
Efan, Vistany Fillayata, M. (2020). Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen ( Studi pada Road Café Steak & Pasta Bandung ). Industrial Research Workshop and National Semin 7–8, 969–976.
https://scholar.google.co.id/citations?user=PVAadCwAAAAJ&hl=id#d=gs_md_c ita- d&u=%2Fcitations%3Fview_op%3Dview_citation%26hl%3Did%26user%3DPV AadCw AAAAJ%26citation_for_view%3DPVAadCwAAAAJ%3ATQgYirikUcIC%26tz om%3D
Midia, N. (2018). Analisis Minat Beli Dan Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Produk Mobil Berdasarkan Faktor-Faktor Country of Origin. Analisis Minat Beli Dan Persekonsumen Terhadap Kualitas Produk Mobil Berdasarkapsi N Faktor-Faktor Country of Origin, 3(April), 49–58.
Mufrodah. (2023). Kajian Pustaka Teori Manajemen. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 4(1), 22–31.
Muhamad, K. (2019). Peranan Anggota Kelompok Sadar Wisata Peninggalan Belanda Nyalindung Dalam Pengelolaan Situs Sejarah Di Desa Nyalindung Kabupaten Bandung Barat. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 52–70.
Permatasari, A. Y. (2023). BAB II Tinjauan Pustaka BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. 1–64.
Gastronomía Ecuatoriana y Turismo Local., 1(69), 5–24. Pringsewu, D. I. M. I. N. (2020). RADEN INTAN LAMPUNG.
Rahardjo, M. (2019). Antara Konsep, Proposisi, Teori, Variabel dan Hipotesis dalam Penelitian. Metode Pembelajaran, 1. repository.uin-malang.ac.id/2410
Williianti dalam (Hery, 2017:306). (2020). Bab ii kajian pustaka bab ii kajian pustaka 2.1. Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 12(2004), 6–25.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Desi Nurmala, Dedi Mulyadi, Sungkono (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
