Pengaruh Citra Merek dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan Merek sebagai Mediasi (Pada Studi Pelanggan Coffee Shop Janji Jiwa Makassar)
DOI:
https://doi.org/10.62710/gr9wyz14Keywords:
Citra Merek, Gaya Hidup, Kepercayaan Merek, Keputusan Pembelian, Coffee ShopAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian, dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi pada pelanggan Coffee Shop Janji Jiwa di Makassar. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei korelasional, melibatkan 250 responden yang memenuhi kriteria usia, domisili, dan frekuensi pembelian. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak LISREL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan gaya hidup secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, kepercayaan merek terbukti memediasi pengaruh citra merek dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian, sehingga memperkuat hubungan antar variabel tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi penguatan citra merek, penyesuaian penawaran dengan gaya hidup konsumen, serta pembangunan kepercayaan merek melalui pelayanan yang konsisten dan berkualitas. Implikasi praktisnya, hasil penelitian ini dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha coffee shop dalam merumuskan strategi pemasaran yang efektif dan berorientasi pada kebutuhan konsumen lokal di tengah persaingan industri yang semakin ketat.
Downloads
References
Amalial R.l (2023).l Pengaruhl Promosil danl Kualitasl Produkl terhadapl Keputusanl Pembelianl denganl Citral Merekl sebagail Variabell Interveningl (Studil padal kopil kenanganl Cabangl Manukan,l Surabaya).l JurnaLl Ilmul danl Riset.
Anggraini,l F.l D.l P.,l Aprianti,l A.,l Setyawati,l V.l A.l V.,l &l Hartanto,l A.l A.l (2022).l Pembelajaranl statistikal menggunakanl softwarel SPSSl untukl ujil validitasl danl reliabilitas.l Jurnall Basicedu,l 6(4),l 6491–6504.
BN,l R.l (2024).l Mediationl Emotionall Brandingl Byl Customerl Satisfaction.l 475-483.
Desyanal P.,l A.l K.l (2022).l Efekl Mediasil Kepuasanl Konsumenl Terhadapl Kualitasl Layanan,l Citral Merekl danl Konsumenl terhadapl Loyalitasl Pelanggan.l Jurnall Bisnis,l Manajemen,l danl Keuangan.
Fauziahl Y.,l D.l S.l (2023).l Pengaruhl Onlinel Cunsumorl Review,l Kualitasl Produkl danl Persepsil Hargal terhadapl Keputusanl pembelian.l Jurnall Komunikasil danl Ilmul Sosial.,l 48-64.
Haudi,l M.,l etl al.l (2022).l Pengaruhl Kepercayaanl Merekl terhadapl Loyalitasl Konsumen.l Jurnall Ilmul Ekonomil danl Manajemen,l 9(2),l 135–142.
KPl Basti,l D.,l Purbawati,l A.,l Wijayanto.l (2024).l PENGARUHl CITRAl MEREKl DANl KUALITASl PRODUKl TERHADAPl KEPUTUSANl PEMBELIANl PRODUKl FACEl WASHl BIOREl DIl KOTAl SEMARANG.l Jurnall Ilmul Administrasil Bisnis.l 13l (2).l 384-394,l Oktoberl 2024.l https://doi.org/10.14710/jiab.2024.41409
Maia,l F.l S.l (2023).l "Thel Effectl Ofl Productl Qualityl andl Servicel Qualityl onl purchasingl Decisionsl Throughl Corporatel Imagel asl Mediationl Variable".l Timorl Lestel Journall ofl Businessl andl management,l 68-80.
Manggala,l H.l &.l (2022).l Pengaruhl Kualitasl Pelayananl danl Kualitasl Produkl Terhadapl Kepuasanl Konsumenl denganl Keputusanl Pembelianl Sebagail Variabell Mediasi.l Jurnall Ilmul Manajemen,l 39-53.
Mulyadi,l M.l N.l (2022).l Pengaruhl Hargal Terhadapl Keputusanl Pembelianl Lapisl Talasl Kujangl
Bogorl untukl Keperluanl Usahal Waralaba.l Jurnall Ilmiahl Manajemenl Kesatuan,l 10(3),l
–518.l https://doi.org/10.37641/jimkes.v10i3.1539
Nyarmiati.,l A.l S.l (2021).l Analisisl Pengaruhl Kualitasl Layanan,l Kualitasl Produk,l Brandl Image,l danl Perceivedl Valuel Terhadapl Minatl Belil Ulangl Denganl Kepuasanl Pelangganl sebagail Variabell Interveningl (Studil Padal Konsumenl Rumahl Makanl Pondokl Bandengl BaBel Kabupatenl Pati).l .l Diponegorol Jurnall Ofl Management.
Puspita,l Y.l D.,l &l Rahmawan,l G.l (2021).l Pengaruhl Hargal ,l Kualitasl Produkl danl Citral Merekl
terhadapl Keputusanl Pembelianl Produkl Garnierl Influencel ofl Pricesl ,l Productl Qualityl
andl Brandl Imagel onl Garnierl Productl Purchasel Decisions.l Jurnall Sinarl Manajemen,l
(2),l 98–104.
Ramadhan,l R.l &.l (2024).l Analisisl Pengaruhl Kualitasl Produkl danl Hargal Terhadapl Loyalitasl Pelangganl Yangl dimediasil Olehl Kepuasanl Pelanggan.l Jurnall Binal Ekonomika,,l 1791-l 1808.
Stephaniel AA.,l K.l F.l (2013).l Pengaruhl Kualitasl layanan,l Kualitasl produkl danl Brandl Ambassadorl Terhadapl Brandl Imagel Kopil Janjil Jiwal Jl.Basukil Rahmatl Surabaya.l ),l 81- 96.l Jurnall Ekonomil &l Bisnis.,l 81-96.
Sucil R.,l F.l A.l (n.d.).l Pengaruhl Kualitasl Produk,l Citral Merekl danl Kepercayaanl Merekl Terhadapl Loyalitasl Merekl denganl Kepuasanl Pelangganl sebagail Mediasil (Studil padal Merekl Apple).l Jurnall Manajemen.,l 2022.
Salsabila,l N.,l Reminta,l LB.l (2021).l Pengaruhl Selfl Imagel Congruencel terhadapl Keputusanl Pembelianl Dimediasil olehl Brandl Trustl olehl Maskapail Penerbanganl dil Indonesia.l Jurnall Ilmul Manajemen,l 9l (4).
Tan,l J.l W.l (2025).l Pengaruhl Kualitasl Produkl danl Citral Merekl Terhadapl Keputusanl Pembelianl Konsumenl Padal Produkl Iqosl dil Indonesial denganl Minatl Belil sebagail Variabell Mediasi.l Jurnall Penelitianl Sosiall danl Ekonomi,l 15-27.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fakhirah Husain, Meyrdania, Tamara Zahirah Haris, Nurul Amalia Azzahrah, Diva Ana Patra (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
