PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MELALUI IMPLEMENTASI PASEMAT (PAKET EDUKASI BUDAYA KESELAMATAN PASIEN UNTUK MASYARAKAT) DALAM MENDUKUNG PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT
DOI:
https://doi.org/10.62710/t6gdb855Keywords:
Budaya Keselamatan Pasien, Literasi Kesehatan, PASEMAT, Patient Engagement, Pemberdayaan MasyarakatAbstract
Keselamatan pasien merupakan bagian penting dalam mutu pelayanan kesehatan, sementara pemahaman dan keterlibatan masyarakat dalam menjaga keselamatan pasien masih belum optimal. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya pendekatan edukasi yang partisipatif dan mudah diakses untuk meningkatkan literasi kesehatan serta keterlibatan pasien dan keluarga. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan literasi masyarakat mengenai budaya keselamatan pasien, keterampilan komunikasi, perilaku keselamatan sederhana, serta partisipasi aktif selama menggunakan pelayanan kesehatan melalui PASEMAT (Paket Edukasi Budaya Keselamatan Pasien untuk Masyarakat). Kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilaksanakan di RS Metro Cikupa pada 22 Juli 2026 dengan pendekatan edukatif, partisipatif, pelatihan, simulasi, dan pendampingan. Kegiatan diikuti 88 peserta dalam dua gelombang dan menggunakan modul, buku saku, leaflet, poster, video edukasi, QR Learning, diskusi, simulasi, serta praktik. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test, observasi praktik, respons peserta, serta dokumentasi secara deskriptif. Evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai budaya keselamatan pasien, identifikasi pasien, komunikasi efektif, penggunaan obat yang aman, pencegahan infeksi dan risiko jatuh, serta peran pasien dan keluarga. Peserta juga menunjukkan peningkatan keberanian bertanya, mengklarifikasi informasi, mengonfirmasi identitas, dan mempraktikkan perilaku keselamatan sederhana. PASEMAT berpotensi menjadi pendekatan pemberdayaan masyarakat untuk memperkuat literasi kesehatan, patient engagement, dan budaya keselamatan pasien.
Downloads
References
Altaf, A., & Jacob, E. (2026). Reducing Human Error in Global Healthcare: Leadership, Learning, and System Resilience. European Journal of Public Health, 36(Supplement_3), iii21–iii23. https://doi.org/10.1093/eurpub/ckag053
Anjeli, A. M. R., Budiono, N. D. P., Inayah, Z., & Mindiharto, S. (2026). Literasi Kesehatan Digital dan Perilaku Kesehatan Reproduksi Remaja: Analisis dari Perspektif Kesehatan Masyarakat. Journal Health & Science : Gorontalo Journal Health and Science Community, 10(1), 12–24. https://doi.org/10.35971/gojhes.v10i1.37088
Bates, D. W., Levine, D. M., Salmasian, H., Syrowatka, A., Shahian, D. M., Lipsitz, S., Zebrowski, J. P., Myers, L. C., Logan, M. S., Roy, C. G., Iannaccone, C., Frits, M. L., Volk, L. A., Dulgarian, S., Amato, M. G., Edrees, H. H., Sato, L., Folcarelli, P., Einbinder, J. S., … Mort, E. (2023). The Safety of Inpatient Health Care. New England Journal of Medicine, 388(2), 142–153. https://doi.org/10.1056/NEJMsa2206117
Daga, A. T., Syukur, T. A., Sularso, A. N., Saswati, R., Indriani, I., Simorangkir, F. M. A., Sumilih, D. A., Suryani, R. W., Wael, S., & Wulan, D. R. (2025). Model-Model Pembelajaran. Mega Press Nusantara.
Destrity, N. A., Rakhmawati, F. Y., & Alfira, N. (2025). Pengaruh Literasi digital terhadap literasi kesehatan digital tenaga kesehatan di Indonesia. KOMUNIKATIF: Jurnal Ilmiah Komunikasi, 14(1), 133–144.
Fadilah, N., Erika, K. A., & Latif, A. I. (2025). Literasi Kesehatan Orang Tua dan Pertimbangan Pemilihan Layanan Kesehatan bagi Anak dengan Kanker. Jurnal Yoga Dan Kesehatan, 8(2), 76–88.
Florensia, M. (2025). Modeling and Assessment of Dental Health Behavior among Elementary School Students using the Health Belief Model (HBM) with the OHBQAHBM Instrument: a Cross-Sectional Study. Padjadjaran Journal of Dental Researchers and Students, 9(3). https://doi.org/10.24198/pjdrs.v9i3.64132
Joo, Y., Jang, Y.-S., & Kwon, O. Y. (2024). Contents and Effectiveness of Patient- and Family-Centred Care Interventions in Adult Intensive Care Units: A Systematic Review. Nursing in Critical Care. https://doi.org/10.1111/nicc.13105
Khairunnisa, S. (2025). Peran Literasi Kesehatan dalam Meningkatkan Kepatuhan Protokol Kesehatan. Jurnal Kesehatan Dan Sains Medis, 1(1), 33–39.
Mayer, R. E. (2024). The Past, Present, and Future of the Cognitive Theory of Multimedia Learning. Educational Psychology Review, 36(1), 8. https://doi.org/10.1007/s10648-023-09842-1
Ocloo, J., Garfield, S., Franklin, B. D., & Dawson, S. (2021). Exploring the Theory, Barriers and Enablers for Patient and Public Involvement Across Health, Social Care and Patient Safety: a Systematic Review of Reviews. Health Research Policy and Systems, 19(1), 8. https://doi.org/10.1186/s12961-020-00644-3
Putri, A. A. L., & Lestari, A. (2025). Analisis Kualitas Video Pembelajaran Berdasarkan Teori Multimedia Mayer. Sinergi: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(2), 1555–1573.
Rihari-Thomas, J., Glarcher, M., Ferguson, C., & Davidson, P. M. (2023). Why We Need a Re-Think of Patient Safety Practices. Contemporary Nurse, 59(2), 83–87. https://doi.org/10.1080/10376178.2023.2200015
Sijabat, H. H., & Widjaja, G. (2025). Pengaruh Budaya Pasien Terhadap Pemahaman Penyakit dan Pengobatan: Implikasi Hukum Kesehatan Rumah Sakit dalam Mengakomodasi Perbedaan Budaya untuk Peningkatan Pelayanan. Netizen: Journal of Society and Bussiness, 1(11), 575–587.
WHO. (2021). Global Patient Safety Action Plan 2021–2030: Towards Eliminating Avoidable Harm in Health Care. World Health Organization. https://www.who.int/teams/integrated-health-services/patient-safety/policy/global-patient-safety-action-plan
