Hernita, Dian. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BSI KCP Kuala Meulaboh”. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen 2, no. 1b (December 25, 2024): 2212–2226. Accessed September 6, 2025. https://teewanjournal.com/index.php/peng/article/view/1249.