Sintya, Lisna, et al. “Pengaruh Service Quality, Brand Image, Customer Satisfaction, Dan Custom Er Trust Dalam Membentuk Customer Loyalty Pada Pelanggan Brand Kecantikan Ramah Lingkungan Di Wilayah DKI Jakarta”. PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, vol. 2, no. 1b, Jan. 2025, pp. 2743-58, https://doi.org/10.62710/qk1v4d98.