A. Z. Esa, “Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Mediasi Kepercayaan Merek dan Keterlibatan Pelanggan”, PENG, vol. 2, no. 2, pp. 1461–1464, Nov. 2024, doi: 10.62710/y701ka76.