Mia Anggreini Br Ginting and Enjang Suherman, “Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Patroli Kopi Karawang”, PENG, vol. 1, no. 2, pp. 470–481, Jul. 2024, doi: 10.62710/rzdzz245.