Pengaruh Celebrity Endorsement dan Testimoni terhadap Minat Beli dengan Kepercayaan Merek sebagai Variabel Intervening (Studi pada Produk Kahf Facial Wash)
DOI:
https://doi.org/10.62710/qj63q452Keywords:
Celebrity Endorsement, Testimoni, Kepercayaan Merek, Minat BeliAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Celebrity Endorsement dan Testimoni Terhadap Minat Beli dengan Kepercayaan Merek Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Produk Kahf Facial Wash). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorsement berpengaruh terhadap kepercayaan merek dan minat beli, sehingga hipotesis terkait dapat diterima, sementara testimoni tidak memberikan pengaruh yang kuat terhadap kepercayaan merek maupun minat beli sehingga beberapa hipotesis dinyatakan ditolak. Selain itu, kepercayaan merek tidak berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara celebrity endorsement dan testimoni terhadap minat beli. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks produk Kahf Facial Wash, peran figur publik lebih dominan dalam membentuk persepsi dan minat beli konsumen dibandingkan testimoni. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang efektif serta memperkaya kajian akademis terkait perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran.
Downloads
References
Chaudhuri, A., & Holbrook, M. B. (2020). The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance: The role of brand loyalty. Journal of Marketing, 84(2), 81–93.
Dhaefina, Z., AR, M. N., Pirmansyah, P., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Celebrity Endorsement, Brand Image, dan Testimoni terhadap Minat Beli Konsumen Produk Mie Instan Lemonilo pada Media Sosial Instagram. Jurnal Manajemen, 1(1), 43-48.
Erdogan, B. Z., Baker, M. J., & Tagg, S. (2020). Selecting celebrity endorsers: The practitioner’s perspective. Journal of Advertising Research, 60(3), 235–247.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50.
Ghozali, I., & Latan, H. (2020). Partial Least Squares: Konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.0 (3rd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I., & Latan, H. (2020). Partial Least Squares: Konsep, teknik dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.0 (3rd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24.
Hapsari, E. D. (2022). Influence of Celebrity Endorsement on Purchase Decision-making. Journal of Multidisciplinary Issues, 2(1), 19–26.
Hasan, G., & Elviana, E. (2022). Effect of brand image, Celebrity Endorsement, e-WOM, brand awareness, and social media communication on purchase intention with brand trust as a mediation variable on smartphone users in Batam City. Conference on Business, Social Sciences and Technology, 2(1), 153–161. Universitas Internasional Batam.
Jaelani, D., Herdiana, D., & Yusuf, A. (2024). Pengaruh Pemasaran Celebrity Endorsment pada Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli pada Produk Pakaian Kaum Wanita Generasi Z Dikota Karawang. Economic Reviews Journal, 3(3), 1262-1288.
Lee, S., & Kim, E. (2020). Influencer marketing on Instagram: How sponsorship disclosure, influencer credibility, and brand credibility impact the effectiveness of Instagram promotional post. Journal of global fashion marketing, 11(3), 232-249.
Rahmawati, N. (2022). Pengaruh online customer review terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening (Studi pada pengguna e-commerce Shopee di Surabaya). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 11(5), 45–57. Surabaya: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA).
Sanny, L., Arina, A. N., Maulidya, R. T., & Pertiwi, R. P. (2020). Purchase intention on Indonesia male’s skin care by social media marketing effect towards brand image and brand trust. Management Science Letters, 10(10), 2139-2146.
Sembada, I. V., Bustam, B., & Hotimah, E. (2022). Pengaruh Promosi dan Testimoni Terhadap Minat Beli Produk Lyfira Hijab Dimediasi oleh Kepercayaan. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 3(01), 21-30.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Cetakan ke-27). Alfabeta.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Riziq Fauzan, Nora Andira Brabo (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
