Desi Kusuma Rani, et al. “Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada E-Commerce Shopee (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas 17 Agustus 1945 Semarang)”. Jurnal Ragam Pengabdian, vol. 3, no. 1 (Spesial Issue), Mar. 2026, pp. 2919-33, https://doi.org/10.62710/raek1a39.