Putri Verisca Salsabila, F. I. . Febriansyah, and A. . Isnandar, “Penyelesaian Sengketa Perdata dalam Transaksi E-Commerce melalui Online Dispute Resolution”, JURAGAN, vol. 3, no. 2, pp. 1629–1641, Jun. 2026, doi: 10.62710/avtpbn79.