Pendampingan UMKM dalam Pemanfaatan Digital Marketing untuk Peningkatan Daya Saing Usaha

Authors

  • Leonardo Indra Vitaharsa Universitas ASA Indonesia Author
  • Elly Agustina Julisawati STMIK JAKARTA STI&K Author

DOI:

https://doi.org/10.62710/dqghww47

Keywords:

MSMEs, mentoring, digital marketing, branding, competitiveness

Abstract

This community service program aims to assist micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in utilizing digital marketing as a strategy to enhance business competitiveness. MSME partners in Cipinang Melayu received training on digital branding concepts, content creation practices, social media management, and marketplace utilization. The results indicated a significant improvement, with social media followers increasing by 25–40% within two weeks and greater consumer interactions through WhatsApp Business. These findings demonstrate that digital marketing is an effective strategy for expanding market reach, boosting sales, and strengthening business image. Moreover, the program raised awareness among MSMEs about the importance of digital literacy for business sustainability.

References

Abdillah, M. A., & Sholihah, D. D. (2023). Pemanfaatan digital marketing bagi umkm guna mendukung tercapainya sdgs desa kewirausahaan di Kelurahan Plosokerep Kota Blitar. Jurnal Nusantara Berbakti, 1(4), 25–32.

Abi Wicaksono, F., Lestari, F., Wuryanti, W., & Rahyono, R. (2025). PENGARUH DIGITAL MARKETING, LITERASI DIGITAL DAN INOVASI DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK UMKM DI LAMPUNG BARAT. Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE), 2(4), 2446–2454.

Pradiani, T. (2017). Pengaruh sistem pemasaran digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 11(2), 46–53.

Rozinah, S. , & Meiriki, A. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Pada UMKM di Kota Tangerang Selatan. Jurnal Doktor Manajemen (JDM). .

Rusnendar, E., Musadat, I. A., & Pramayuda, A. (2024a). Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Pengembangan Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM). In Search (Informatic, Science, Entrepreneur, Applied Art, Research, Humanism), 23(1), 195–198.

Rusnendar, E., Musadat, I. A., & Pramayuda, A. (2024b). Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Pengembangan Pemasaran Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM). In Search (Informatic, Science, Entrepreneur, Applied Art, Research, Humanism), 23(1), 195–198.

Santoso, B. , & Pratama, Y. (2020). Strategi branding digital dalam meningkatkan daya saing UMKM. . Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 22(2), 101–110.

Sawunggaling, A. (2025). Pemanfaatan Digital Marketing Pada UMKM. Bookchapter Manajemen Pemasaran, 1, 1–33.

Setianingsih, R., Amira, B., Khadijah, S., & Herman, W. H. F. P. (2024). Efektivitas Pemanfaatan Digital Marketing dalam Meningkatkan Penjualan:(Studi Kasus: UMKM Mami Kitchen). Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 299–309.

Triayudi, A., Afriany, J., & Nugroho, F. (2023). Pengaruh Penerapan Digital Marketing Untuk Peningkatan Pendapatan UMKM Sekar Handycraft. JPM: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 124–127.

Published

2025-08-31

How to Cite

Vitaharsa, L. I. ., & Julisawati, E. A. (2025). Pendampingan UMKM dalam Pemanfaatan Digital Marketing untuk Peningkatan Daya Saing Usaha. Jurnal Ragam Pengabdian, 2(2), 455-460. https://doi.org/10.62710/dqghww47