Br Pelawi A, Aulia Hasanah, Nehemia Diah Kristalia Sianturi, Riva Amanda, Reynaldi Hutapea. Kesantunan Berbahasa dan Tindak Tutur dalam Layanan E-Commerce: Pendekatan Pragmatik. CARONG. 2025;1(4):799-806. doi:10.62710/srseth37