Br Pelawi, A. et al. 2025. Kesantunan Berbahasa dan Tindak Tutur dalam Layanan E-Commerce: Pendekatan Pragmatik. CARONG: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora. 1, 4 (Jun. 2025), 799–806. DOI:https://doi.org/10.62710/srseth37.