HUBUNGAN BEBAN KERJA PEGAWAI REKAM MEDIS DENGAN MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) LANGSA
DOI:
https://doi.org/10.62710/9tdv0d47Keywords:
Beban Kerja, Mutu Pelayanan, Rekam MedisAbstract
Pendahuluan : Beban kerja pegawai rekam medis adalah keadaan dimana pegawai dihadapkan pada volume kerja yang harus diselesaikan pada waktu tertentu. Beban kerja yang terlalu banyak dapat menurunkan produktifitas pegawai itu sendiri. Hal ini memungkinkan penurunan mutu pelayanan rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengidentifikasi bagaimana hubungan beban kerja pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan di Rumah Sakit Umum Langsa Tahun 2024 dilihat dari beban kerja, sumber daya manusia (SDM) dan uraian tugas (job description). Metode: Jenis penelitian ini adalah survei analitik dengan desain cross sectional. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh petugas rekam medis di Rumah Sakit Umum Langsa sebanyak 31 orang dengan teknik total sampling. Analisa data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji chi-square. Hasil: penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan beban kerja pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit dengan p-value 0,001 (p<0,05). Ada hubungan sumber daya manusia (SDM) pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit dengan p-value 0,000 ( p<0,05). Ada hubungan job description pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit dengan p-value 0,001 (p<0,05). Simpulan: Ada hubungan beban kerja, sumber daya manusia dan job description pegawai rekam medis dengan mutu pelayanan rumah sakit.
Downloads
References
Afnawati, Aidas, D. (2019). Hubungan Sumber Daya Manusia dan Pelaksanaan Job-Description dalam Unit Kerja Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Sumberejo. Jurnal Science Hospital, 2(2), 16–21.
Azzari, Widya (2022). Hubungan Pengaruh Beban Kerja Dengan Mutu Pelayanan di RSUD Petala Bumi. Skripsi.Universitas Gadjah Mada.
Alfianto, Lucky., dan Zakiyah, Erna. (2020). Analisa Perkiraan Jumlah SDM Rekam Medik di Unit Filing dengan Metode WISN (Work Load Indicator Staff Need) di RSUD Kabupaten Wonogiri. Indonesian Journal On Medical Science, 2 (1).
Bramantoro, T. (2017). Pengantar Klasifikasi dan Akreditasi Pelayanan Kesehatan: Penjelasan Praktis dari Undang-Undang dan Peraturan Menteri Kesehatan. Surabaya: Airlangga University Press.
Danang, Sunyoto. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Buku Seru.
Fadilla dan Setyonugroho. (2021). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dalam Meningkatkan Efisiensi: Mini Literature Review. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 8 (1), 357-374.
Handoko, T.H. (2017). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, Malayu S.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi. Revisi, Jakarta : Penerbit PT Bumi Aksara.
Hidayat. (2017). Metode Penelitian Keperawatan dan Teknik Analisis Data. Jakarta: Salemba Medika.
Insani, T.H.N. (2020). Analisis Kesesuaian Deskripsi Kerja Petugas Unit Kerja Rekam Medis Di Puskesmas Kasihan I. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan AKBIDYO Yogyakarta.
Kemenkes RI. (2019). Pedoman Rekam Medis Rumah Sakit. Jakarta: Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik.
Kemenkes RI. (2020). Pedoman Tujuan dan Manfaat Rekam Medis. Kementeriam kesehatan RI. Direktorat Jenderal Bina pelayanan Medik.
Muninjaya. (2019). Manajemen Kesehatan. Jakarta: EGC.
Mudayana, A.A. (2021). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Karyawan di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(1), 35-40.
Rahmadiliyani dan Faizal. (2022). Kerahasiaan Rekam Medis di Rumah Sakit Aveciena Medika Martapura. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 6(2), 69-78.
Rendarti, Rindi dkk. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Mutu Pelayanan Rekam Medis di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan Dan Ilmu Kesehatan Masyarakat, 14(1), 59-65.
Rosita, R dkk. (2022). Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia Bidang Kesehatan Pada Unit Rekam Medis. Jurnal Prosiding Seminar Informasi Kesehatan Nasional (SIKesNas)
Sumantri, B., dan Gunawan, E. (2022). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Karyawan di Ruang Filling Instalasi Rekam Medis RSUD Sekayu. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 2 (1), 9-1.
